Conditions d’action
Sportoase organise régulièrement des actions promotionnelles attractives. Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des actions organisées par Sportoase. Lorsque des conditions spécifiques sont prévues pour une action particulière, celles-ci prévalent sur les présentes conditions générales.
En participant à une action ou en bénéficiant d’une offre promotionnelle, vous acceptez les présentes conditions.
Objet des actions
Les actions promotionnelles ont pour objectif de promouvoir les produits et services de Sportoase en accordant des avantages ou des récompenses aux participants qui remplissent les conditions requises.
Dispositions générales
Sportoase se réserve le droit de mettre fin à une action ou de modifier les règles, prix, conditions, dispositions ou informations liées à celle-ci, sans préavis. Ces modifications n’affectent toutefois pas les achats effectués avant la modification ou la suppression de l’action, qui restent valables.
Les actions ne sont pas cumulables avec d’autres offres. Les clients bénéficiant déjà d’un avantage spécifique sont exclus des autres promotions.
La période de validité de chaque action est précisée sur le site web de Sportoase ou dans les communications relatives à l’action concernée. Les promotions s’appliquent uniquement aux participations effectuées durant cette période.
Conditions de participation
- Toute personne âgée de plus de 18 ans et résidant en Belgique peut participer aux actions.
- Une seule participation par personne est autorisée pour chaque action.
- Seuls les documents originaux (carte d’épargne, contrat, etc.) sont acceptés dans le cadre des promotions.
- Les actions ne sont pas valables sur les cartes de 10 séances de l’école de danse ou de l’école de natation.
- Les actions ne sont pas valables sur les cartes de 10 séances de piscine, de squash ou du mur d’escalade (Sportoase Philipssite), sauf mention contraire explicite.
- Les récompenses sont attribuées dans la limite des stocks disponibles.
- Sportoase n’offre aucune garantie concernant les prix attribués. Ceux-ci sont remis aux gagnants à leurs propres risques.
- Les prix ne peuvent être ni échangés ni convertis en espèces.
- Aucun droit ne peut être tiré des actions promotionnelles.
- Lorsqu’un tirage au sort est prévu, celui-ci est effectué par une partie indépendante.
Attribution des prix
Les gagnants sont informés dans les meilleurs délais.
Ils reçoivent une communication personnelle précisant les modalités de remise du prix.
Sportoase peut utiliser le nom et la photo des gagnants à des fins promotionnelles, à condition que ceux-ci aient donné leur consentement explicite. Aucune rémunération ne sera due à ce titre.
Conditions spécifiques de certaines actions
Bring Your Friends
Cette action est uniquement valable lorsqu’un participant parraine effectivement un « ami », c’est-à-dire lorsqu’une nouvelle personne souscrit réellement un abonnement auprès de Sportoase.
Accès gratuit à la piscine en juillet et août
Cette action est uniquement applicable lors de l’achat d’un abonnement fitness (ou d’une formule incluant le fitness).
L’accès à la piscine reste valable uniquement pendant la durée de validité de l’abonnement concerné.
Exemple : si l’abonnement expire le 31 juillet 2027, l’accès gratuit à la piscine prendra également fin à cette date.
Promotion retour piscine
Revenez nager dans les 10 jours suivant votre visite et bénéficiez de 20 % de réduction sur votre prochaine entrée piscine.
Conditions :
- présentation du ticket d’entrée original ;
- valable uniquement pour le même nombre de personnes que lors de la première visite ;
- non valable sur les cartes de plusieurs entrées ou les abonnements ;
- uniquement pour les tickets achetés à l’accueil (pas via la boutique en ligne) ;
- non cumulable avec d’autres réductions en vigueur.
Exclusion et fraude
Les clients faisant manifestement un usage abusif des actions promotionnelles peuvent être exclus de celles-ci.
Toute réduction accordée à tort peut être réclamée par Sportoase.
Si un prix est remis à une personne s’étant indûment fait passer pour le gagnant légitime, les dommages subis pourront être réclamés à cette personne.
Sportoase se réserve également le droit d’exclure toute participation qu’elle estime frauduleuse ou influencée de manière irrégulière.
Responsabilité
Sportoase ne peut être tenue responsable des dommages résultant directement ou indirectement des actions promotionnelles ou des prix attribués.
Cette limitation de responsabilité s’applique également :
- aux membres du personnel de Sportoase ;
- aux fournisseurs tiers ;
- aux fabricants ou partenaires impliqués dans les produits ou récompenses concernés.
Propriété intellectuelle
Aucun élément lié aux actions promotionnelles ou à leur publication ne peut être reproduit ou publié sans l’autorisation expresse de Sportoase SA.
Sous réserve d’erreurs typographiques ou de mise en page.
Protection des données
Sportoase traite les données personnelles de manière confidentielle et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Validité des conditions
Les présentes conditions générales ont été rédigées avec le plus grand soin.
Si l’une des dispositions devait être déclarée nulle ou inapplicable, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions. La clause concernée sera remplacée par une disposition valable se rapprochant le plus possible de l’objectif initial.
Droit applicable et juridiction compétente
Tout litige relatif aux présentes conditions relève exclusivement de la compétence des tribunaux de l’arrondissement judiciaire dans lequel est établi le siège social de Sportoase SA.
Questions et réclamations
Toute question, remarque ou réclamation concernant les présentes conditions peut être adressée à : info@sportoase.be
Les présentes conditions générales s’appliquent à Sportoase SA ainsi qu’à l’ensemble de ses filiales exploitantes. Dans le cadre des présentes conditions, ces entités sont collectivement désignées sous le nom de « Sportoase ».
En bénéficiant d’une action promotionnelle de Sportoase, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
